El presente documento establece las condiciones que regulan la compra de productos a través del sitio web shop.aterbags.com, gestionado por ARANTZA ALAMÁN ARNAL, en adelante ATER.

1. IDENTIDAD DEL VENDEDOR

• Titular: Arantza Alamán Arnal

• NIF: 29.198.369-F

• Domicilio: Calle 600, nº 8, 46182 Paterna (Valencia), España

• Email: ater@aterbags.com

2. PRODUCTOS.

Los productos ofrecidos son bolsos, capazos y accesorios de moda hechos a mano, en ediciones limitadas, algunos personalizables. Cada artículo se presenta con una descripción detallada, incluyendo materiales, medidas, colores y otras características. ATER se esfuerza por ofrecer descripciones fieles, aunque podrían contener errores tipográficos o variaciones por tratarse de productos artesanales.

3. PROCESO DE COMPRA.

El proceso de compra incluye:

1. - Selección del producto.

2. - Personalización (si aplica).

3. - Revisión del pedido.

4. - Selección del método de pago.

5. - Confirmación del pedido.

6. - Recepción de correo de confirmación.

La compra sólo se considerará finalizada una vez recibido el pago.

4. PRECIOS E IMPUESTOS.

• Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen IVA.

• Los gastos de envío se calculan en función del destino y se mostrarán antes de finalizar la compra.

• Disfruta de envío gratuito a partir de los siguientes importes:

  • España peninsular: Envío Gratuito en pedidos superiores a 40€.

  • Baleares: Envío Gratuito en pedidos superiores a 50€.

  • Canarias, Ceuta y Melilla: Envío Gratuito en pedidos superiores a 80€.

  • Países Unión Europea: Envío Gratuito en pedidos superiores a 100€.

5. ENTREGA.

• Los pedidos se entregarán en la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.

• El plazo de entrega estimado es de 2 a 12 días laborables para productos en stock, dependiendo del destino.

• Para productos personalizados, se indicará el plazo de fabricación y envío de forma estimada.

• Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles o impuestos del país de destino.

6. FORMAS DE PAGO.

Se aceptan las siguientes formas de pago seguras:

• Tarjeta de crédito/débito

• PayPal

• Apple Pay

• Google Pay

• Bizum (si está habilitado en el sistema)

7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.

• Se aceptan devoluciones en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

• Los productos deben estar sin usar, en su embalaje original y en perfecto estado.

• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo defecto de fabricación o error en el envío.

• Las devoluciones por personalización no serán aceptadas, salvo defecto.

Consulta la Política de Cambios y Devoluciones para más detalles.

8. GARANTÍA.

ATER garantiza sus productos contra defectos de fabricación por un plazo de 30 días desde la entrega. No se cubren daños derivados del uso indebido, desgaste normal o falta de cuidado.

9. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES.

ATER se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estas condiciones de compra. Las nuevas condiciones se aplicarán a partir de su publicación y no afectarán a pedidos previos.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.