En ATER valoramos tu privacidad y nos comprometemos a tratar tus datos personales con total transparencia, seguridad y conforme a la normativa vigente.

1. Responsable del tratamiento.

• Titular: Arantza Alamán Arnal

• NIF: 29.198.369-F

• Domicilio: Calle 600, nº8, 46182 Paterna (Valencia), España

• Correo electrónico: ater@aterbags.com

2. Datos que recopilamos.

Recogemos la información que nos proporcionas al comprar, contactar o registrarte, así como la derivada del uso de esta web.
Entre los datos que podemos tratar se encuentran:

• Identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, correo electrónico, dirección, teléfono.

• Datos de pago: Información de tarjetas (gestionadas con plataformas externas seguras), cuenta bancaria para devoluciones.

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas.

• Historial de compra y comportamiento: Pedidos realizados, frecuencia, intereses.

• Preferencias de comunicación: Si has aceptado recibir emails, newsletters u ofertas.

3. Finalidades del tratamiento.

Usamos tus datos para:

• Gestionar pedidos, pagos, envíos y devoluciones.

• Atender consultas, sugerencias o reclamaciones.

• Enviar comunicaciones comerciales y promocionales si nos das tu consentimiento.

• Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la web.

• Prevenir fraudes o usos indebidos.

4. Base legal para el tratamiento.

La base jurídica que nos permite tratar tus datos es:

• La ejecución del contrato de compraventa.

• Tu consentimiento explícito (cuando procede, como en el caso de newsletters).

• Nuestro interés legítimo (por ejemplo, para prevenir el fraude o mejorar el servicio).

5. Conservación de los datos.

Conservaremos tus datos:

• Mientras dure nuestra relación contractual.

• Mientras no revoques tu consentimiento.

• Y durante los plazos legales aplicables para cumplir con obligaciones fiscales, comerciales o legales.

6. Destinatarios de los datos.

Tus datos no se cederán a terceros salvo:

• Obligación legal.

• Proveedores que actúan como encargados del tratamiento (pasarelas de pago, transporte, hosting, gestoría…), con los que firmamos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento de RGPD.

7. Derechos del usuario.

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, mediante solicitud por correo electrónico a ater@aterbags.com acompañada de copia de tu DNI o documento equivalente:

• Acceder a tus datos personales.

• Rectificar los datos inexactos o incompletos.

• Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.

• Limitar el tratamiento de tus datos.

• Oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.

• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

8. Seguridad de los datos.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tu información personal y evitar accesos no autorizados, pérdidas o filtraciones.

9. Cambios en esta política.

ATER se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestra actividad. Cualquier modificación será publicada en esta página.